创造价值是产品创新的根本

2017年3月23日第9期        作者: 上海睿农企业管理咨询有限公司总经理 侯军伟        2017-08-08       

   我们在做产品创新的时候,首要考虑的是能为消费者带去什么?消费者能否接受我们所开发的产品?因此,在进行产品创新的时候要考虑为消费者所带去的价值是什么。

   为消费者所带去的价值简单讲分为两部分:一是物质的价值,即产品本身,从原料、生产、配方等方面考虑,为消费者带去高品质产品;二是精神的价值,即产品所传递的文化信息和消费者要匹配,你的产品是高端产品,就要考虑他们的精神文化需求,是小资人群,就要考虑他们的行为特征。满足这两方面才能让消费者感受到产品和自己的亲近关系,购买是自然而然的事情。

   基于此,我对乳品市场未来的价值创新做如下四个判断:

   判断一:高端白奶将持续增长

   当前并没有因为经济环境不好而消费降低,作为乳品中的常规型产品,高端白奶消费群体较大,并且相对稳定,以特仑苏、金典、圣牧有机奶等为主的产品,现在已经是普通消费者(有品质意识的)购买的产品,因此,区域型乳品企业的中高端产品也存在着市场机会,此类产品将会持续的引领行业的增长。

   判断二:常温酸奶继续热销

   莫斯利安虽然在突破 60 亿后有所下降,但我相信经过调整,依然会有增长,其原因是随着伊利安慕希、蒙牛纯甄的快速扩张,迅速带动整个品类市场的增长,并不断扩大市场规模。

   对于当前进入常温酸奶的乳品企业来说,需要进行产品的创新才可能有所收获,如果跟随在光明、伊利、蒙牛的后面,基本上机会很小。

   判断三:年轻化型的酸奶产品更受消费者青睐

   所谓年轻化型的产品,是指围绕年轻消费者而开发的产品,所传递的产品信息更具有年轻化的特征。2016年卡士推出了“餐后一小时”,消费场景明确,引导消费者餐后饮用,并明确告知是餐后一个小时最好;新希望推出初心酸奶,通过零添加俘获消费者。

   这些产品都具备一个特征,质优价高,目标人群清晰,年轻白领。

   判断四:未来型产品,奶酪类产品即将爆发

   普通的消费者对奶酪还是有点陌生,但已被动消费了很多年,你吃的披萨中有奶酪,你吃的水果蔬菜沙拉中有奶酪等,但真正直接购买的还是比较少。从数据上看,2010 年 -2015 年,奶酪消费量复合增长率为 19.1%,奶酪消费额复合增长率为 25%,整体维持高速发展,因此,预计未来 5 年奶酪行业仍然可以保持约 20% 的高速增长。未来的增长将出现在以家庭消费为主的消费行为中,一是年轻人的生活方式在变化,西式消费成为新热点;二是对奶酪的认知程度越来越高,购买量就会提升。