曾经，终端营销盛极一时。然 而 此 文 所 说 的 此“终端”却非彼“终端”。终端过去是一个渠道概念，是一个场所概念，是一个空间上的理解，因此，引发的所有营销思维，如酒店盘中盘，后备箱工程等等这些都是对物理空间意义上的渠道理解。而如今，随着互联网化已经成为环境，行业甚至跨行的竞争快速催化，信息手段的使用，产品到消费者手中的距离可能就是“物流 + 支付”的概念。     2017 年， “终端”这个概念会被重新激活，围绕以人为终端的理念将会快速催生营销模式的再次变革。

   过去的传播就像探照灯，你能照到多少人就能影响多少人，过去的公关事件是抓眼球，是尽量影响更多的人，过去的货架是抢占终端排面，而今天的所有环境都发生了更多的变化，智能手机改变了受众媒介使用习惯、支付方式的改变，手机就是每个人的互联网 IP 地址，每个人自带流量，消费者就像水面上的浮萍，他们彼此分离，但水下面这些浮萍彼此关联，所以说围绕人为终端的营销从消费者盘中盘、到公关团购，到最终的社群圈层启动，会得到空前的重视，并且会演进出更多的模式和方法。

   酒业调整期这几年，我在服务的企业中压缩了过去空中的广告语传播，建议企业加大工业旅游、回厂游等形式的营销措施，甚至建议部分企业把这种形式作为核心的营销工作来开展，取得了较大的成效。

   这就是把“人当成终端”的一种最佳营销方式，营销的人群目标精准，用户有体验，进厂游有传播，实现了消费转化，同时也产生更多的口碑共振。

   例如订货会是过去很多企业每年都要召开的重点工作，但这些会慢慢都开成吃喝会，粗制滥造的演艺节目，乏味的抽奖，已经对经销商没有太多吸引力。同样，对这些参与人数众多的营销形式进行了细节创新，理解每一个人的兴趣和会议目标，对氛围布建，参与者互动体验，节目编排和团队互动进行了改造，几乎每家企业的订货会都超出了之前的收款预期，这也是重新理解“人是未来最重要的终端”理念的一种尝试。